张娟玲，女，中共党员，毕业于河北师范大学，本科学历，硕士学位，副教授，现任管理系旅游与酒店管理专业教研室主任。二十一载从教路，张娟玲凭着共产党员的赤诚，挚爱着职业教育，倾注一腔热情，恪尽职守，用爱滋养着每一位同学，得到学生的爱戴、同事的好评、行业的认可、领导的褒奖，8次考核优秀，其中记功2次，获得4次教学质量奖，先后获得双师型骨干教师、优秀指导教师等荣誉，始终践行"以德润心，以技强能"的教育理念，培养10余名学生在省级以上技能大赛中获奖。

以爱之名，做学生成长的守护者

教师是人类灵魂的工程师，张娟玲始终把教育视为用“五心”即爱心、耐心、关心、细心、热心铸就的伟大工程，而爱心为“五心”的基础和根本。记得2009年第一次担任班主任，那是张娟玲从教第5年，与专职教师的身份相比，班主任与学生接触时间更多了，对学生的了解也更深入，有一名男学生学习很用心，但平时总是小心翼翼有些胆怯，张娟玲就找到他谈话了解情况，得知学生因为从小得不到父母的认可，做什么事情都担心自己做得不够好，导致了现在即便别人认为他做得很好，但他缺乏自信，又因为家庭生活条件一般，难免又产生些许自卑。得知学生的情况，张娟玲利用课下时间辅导学生实操作业，并让其在课堂上进行展示，肯定他的努力付出并给予一定的奖励。慢慢的学生眼里的胆怯变得更加坚定和自信。2010年学校与韩国济州观光大学合作办学，这名同学积极报名参加，不再因为家庭条件一般而自卑，积极想办法筹备学费，在韩国学习期间，表现优秀，在送他去韩国的路上，学生对张娟玲老师说：张老师，非常感谢你之前的关注和关爱，不然也不会有现在勇敢的我。

因为对学生的爱，才有对工作的强烈责任心。2015年6月，带学生参加国家级技能大赛，在指导学生参加技能大赛期间，学生情绪波动时常发生，她耐心地进行疏导。她爱人问她，能不能把放在学生身上的心思，多匀给自己的孩子一点？她说：“学生们是我在学校的孩子，学生参赛一定要让学生有所收获，好成绩只是一方面，做事的态度方法、解决问题的能力等都是指导老师的指导范畴，比赛这段时间，我就必须多照顾学校的孩子们，这是我不可推卸的责任。”时间紧任务重，指导期间因休息不足，在大赛结束后免疫力下降，得了面瘫，虽然医生嘱咐要多休息，否则恢复会受影响且会容易复发，但本着对学生负责的态度，她坚持带病上课，炎热的夏季带着口罩，就这样没有落下一次课。

爱是最好的教育，爱是教师给予学生成长的最好营养，而营养输送的形式也必须正确。张娟玲像爱护自己的孩子一样对待每一位学生，就像父母一味地溺爱对孩子没有好处，教师在学习上的严格要求便是爱学生的正确输出形式。执教过程中，张娟玲严格要求，一视同仁对待所有的学生，2018级一位同学在毕业前说，他曾经对老师的严格不理解，但他现在明白老师的良苦用心，非常感谢张老师三年的教导。

教育就是用爱与学生交流的过程，不论是课上、课下，张娟玲始终用真诚的爱与学生相处，当学生提前消费了家长给的学费，怕家长训斥时，她借钱给学生，鼓励学生靠自己的能力挣钱归还，并帮助学生树立正确的消费观念；当同学之间闹矛盾不开心时，她耐心倾听她们的诉说，帮助她们分析对方的心理，学会共情和同理心……张娟玲不放过任何可以帮助学生、教育学生的机会，发现问题及时用饱含爱的言行对待学生，学生们非常喜欢找她谈心，教室、办公室、比赛场……处处都留下了张老师与学生对话的身影。即便学生毕业了，他们在遇到问题和困难时，还愿意与张娟玲老师联系，就这样十年如一日，无论课上还是课下，张娟玲坚持用充满爱的言行，用心守护着学生们的成长。

立德铸魂，做学生成长的引航者

立德树人是教育的根本任务，作为职业教育工作者，张娟玲在教研室工作会议中她时常说：“习近平总书记曾经说过，今天学生是实现中华民族伟大复兴中国梦的主力军，而广大老师就是打造这支中华民族‘梦之队’的筑梦人。我们作为职业教育从业者，就一定要做好职教‘梦之队’的筑梦人，这是我们身上的重要职责和国家赋予我们的光荣任务。”带着这样的使命感，张娟玲利用课程这一主战地，践行立德树人的培养目标。

2017年中共中央办公厅国务院办公厅印发《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》，意见中指出：围绕立德树人根本任务，遵循学生认知规律和教育教学规律，按照一体化、分学段、有序推进的原则，把中华优秀传统文化全方位融入思想道德教育、文化知识教育、艺术体育教育、社会实践教育各环节，贯穿于启蒙教育、基础教育、职业教育、高等教育、继续教育各领域。在传统文化复兴的背景下，张娟玲老师探索茶文化与酒店管理专业教育的融合路径，结合酒店行业就业者素质要求，以素养提升为目标，开发建设《茶艺与茶文化》课程，并建设成为校级精品课程。2014年课程思政理念形成后，张娟玲积极对《茶艺与茶文化》课程进行课程思政改革，作为2019年学院申报课程思政改革示范校的支撑课程，并顺利通过验收。2020年教育部印发《高等学校课程思政建设指导纲要》，张娟玲与团队教师一起，进一步探索课程思政如何体现于网络在线课程，并申报成为校级精品课程，建成后，先后在智慧职教、智慧树平台上运行，2021年被评为省级在线精品精品课一等奖，2023年在智慧树第二届课程思政案例大赛上获得三等奖。

茶艺与茶文化课程以充满仪式感的茶艺修习过程为主线，运用茶礼、茶道精神，培养学生的审美情趣，提高个人修养、提升个人能力。在习茶过程，学生从踏着音乐进入茶艺教室开始，到悉心对待茶器、调息凝神专注泡茶，再到学生互相敬茶品茶、分享习茶感受等环节，让学生体验到无形的精神力量，同时授课过程中非常注重学生能力和综合素质的培养。2017年随着实训条件的好转，张娟玲开发自创茶艺模块内容，将茶席设计与茶艺表演进行了融合，通过汇报表演的形式进行实践考核，节目创作、考核过程组织都交由学生完成，在主持人选拔、会场布置、节目衔接、评委邀请、节目器具准备等这些活动细节中，学生能力素养得到锻炼，也收获了自信心和成就感。2018级学生任文丽在课程总结中这样说：“茶艺课程使我行为举止礼仪礼节变得大方得体，学会了在做任何事情时去除杂念，要心平气和，不能做事急躁，我慢慢体会到了茶的美妙。‘酒满敬人，茶满欺人’，倒茶要倒七分满是茶道的基本，也是告诉我们做人要学会保留和谦虚，保留一份接纳别人对你批评和建议的空间。自从认识了茶艺、认识了张老师之后，让我重新认识了自己，不仅发现了茶艺的美、老师的美，还发现了我身上的美，成就感直线上升！”

以德树人要注重以文化人，张娟玲运用茶道精神、茶文化对人们思想、行为及世界文化的影响及贡献等内容，弘扬社会主义核心价值观，厚植爱国主义情怀、增强大学生的文化认同感，树立文化自信。在茶席设计内容模块上，紧紧围绕弘扬社会主义核心价值观，要求学生进行主题茶席设计，加深了学生对社会主义核心价值观、茶文化精神的认知。2020年河北省高职院校职业技能大赛“中华茶艺”赛项中，指导学生以“和”的茶道精神与“和谐”的社会主义核心价值观相联系，完成“和如琴瑟，睦与你我”的茶席设计，此作品在茶席设计模块获得第三名的好成绩。2023年指导学生完成“燕赵茶香溢太行”的茶席设计作品，在大赛中受到评委老师的一致好评，认为主题选题与呈现具备国赛的水平。赛后，参赛学生感慨道：“原来好多人都不知道我们河北省也有茶园啊，我能作为讲解茶席主题的选手，在比赛现场把河北种茶致富的事实讲给更多的人听，我感到很荣幸。当我讲到这是国家‘南茶北移’乡村振兴发展太行山实践的伟大成果时，我作为产茶地的人，为家乡的发展油然而生一种自豪感！”

以文化人、以文育人不仅体现在课上，课下作为茶艺社团指导教师，张娟玲不仅以节日为契机，在校内给学生策划实施主题活动，体悟中国传统文化，还带领学生走进社区、参加“三下乡”等丰富多彩的实践活动，帮助学生们感受文化魅力、传播文化精神、树立文化自信。茶艺社团两次被评为优秀社团，多次在校内为师生开展茶艺公益培训讲座，在学校重要活动中完成茶歇服务接待任务1次，2024年张娟玲被评为校社团优秀指导教师。

协同共进，做团队发展的推动者

作为职教筑梦人，作为酒店管理专业的负责人，张娟玲深知自己在团队建设、专业发展上承担着责任。俗话说打铁还需自身硬，带领团队协同共进，首先作为一名职业教育教师，业务能力与职业能力应该两手硬，两手都要抓，这是“良师”的基本标准。为了提升这两手能力，张娟玲老师一方面通过听课、向有工作经验的教师请教、参加国家骨干教师培训等途径用心进行学习，同时她通过企业实习挂职锻炼、参加和指导学生参加技能大赛、参与行业协会活动等多路径，锻炼职业素养。制作微课获得国家二等奖和省级三等奖；6次指导学生参加国家、省市、校级的茶艺、中西餐服务等各类比赛，荣获国家三等奖、省级二等奖、市级一等奖；个人4次参加省市级技能比赛，其中2013年《感恩·融合》的西餐宴会设计荣获第七届全国烹饪技能竞赛暨2013河北省服务大赛金奖。多次担当行业比赛的评委，还荣获“技术能手”“河北省餐饮服务大师”等荣誉称号。 2017年成为校级骨干教师，2019年被评为市级双师型骨干教师。2024年被认定为高级双师型教师。

在自我进步的同时，她还积极发挥自身的示范引领作用，她任劳任怨、勇挑重担，她曾克服家庭的困难，多次主动要求顶岗实习挂职锻炼在校内实训基地，在她的示范引领下，团队教师圆满完成近10年校内实训基地的运营和学生实训工作。在岗期间，张娟玲带领团队积极探索，完成人才培养模式创新、课程思政改革等研究课题7项；带领团队进行课程体系及岗位实践教学改革，设计一套分阶段分层次培养学生实践能力的实践教学模式，筹建河北省高技能实训基地建设5个实训室，开发培训教材5册，建设《宴会设计》《插花》《咖啡调酒》等特色课程，提升教师的专业技能操作水平。

团队协进是教研室负责人的重要职责，张娟玲始终关注年轻教师的培养，在2020年接手旅游管理专业后，带领旅游管理专业的两位年轻教师，认真学习教学改革的精神，她抛下已讲授多年的课程，选择与年轻教师讲授同一门课程，为了能帮助刚入职青年教师开展以能力培养为目标的课程改革，实施以“学生为主体、教师为主导”的课程实践，张娟玲利用课余时间提前熟悉课程内容，了解相关行业标准、对应岗位的能力要求等，利用假期充分与年轻教师开展讨论，完成授课计划、单元设计；课下复盘教学过程，通过学生反馈，积极调整教学内容和教学方式。不仅如此，她还鼓励教师参加教学能力大赛，以赛促教。年轻教师对比赛有所畏惧，希望她也加入团队时，她二话不说，在完成教研室工作后，转身投入到备赛工作当中去。指导青年教师参赛有助于青年教师业务能力的提升，帮助青年教师指导学生参赛也是提升青年教师能力的又一有效途径。研学大赛是近些年推出的新赛项，老师们对此一无所知，面对未知，张娟玲带领青年教师深入学习赛项标准和研学旅游相关政策，通过实地考察调研，进行研学线路开发和设计，充分挖掘我省的研学资源，面对旅游专业有史以来最为复杂繁多的赛事内容，她没有畏惧退缩，不分上班下班、不分白天晚上，常常没时间吃饭，忙到晚上10点多才结束一天的指导，让学生回宿舍休息，自己也才想到家中还有孩子等着自己。就这样带领年轻教师忙碌了一个月，在比赛中取得了三等奖的成绩，距离二等奖只有一步之遥，但作为第一次参赛，这样的成绩对年轻教师也发挥了积极的激励作用。赛后，年轻教师信心十足地说：“我们下次一定可以做得更好。”

在筑梦职教的路上，张娟玲用虔诚的态度、忠诚的灵魂，践行着“有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心”的好老师标准，用21年无私奉献描绘出职业教育工作者有情怀有担当的生动画像。