为广泛听取学生对后勤服务保障工作的意见和建议，不断提升后勤服务质量和服务水平，后勤管理处于11月14日、16日两天时间，召开了两场后勤服务师生面对面座谈会。

会上，大家踊跃发言，围绕学生公寓维修、食堂餐饮服务、超市经营、浴室、快递、物业服务等方面作了发言交流，提出了意见和建议。后勤管理处与会领导及相关部门负责人对学生反映的问题和建议逐一作出了解答和说明，并要求相关责任人建立常态化信息沟通机制，及时了解学生的诉求与问题，并加大整改力度，确保同学们的意见建议，条条有回应、件件有着落。

后勤管理处、食堂、超市、浴室、快递、物业等相关部门负责人及各系师生代表共50余人参加座谈。